Forfaits de maintenance.

Nous pouvons vous accompagner dans la souscription de votre hébergement, le rattachement au nom de domaine et l’installation de WordPress. 

Un forfait de maintenance WordPress est un service qui vous permet de bénéficier de l’assistance et de l’entretien régulier de votre site WordPress. Ce service comprend généralement des tâches telles que la mise à jour des plugins et des thèmes, la surveillance de la sécurité, la résolution des erreurs et la sauvegarde de vos données.

Vous n’êtes en rien obligé de souscrire à de la maintenance. Néanmoins, les sites évoluent et les outils avec lesquels ils sont construits aussi. Ces mises à jour d’extensions créent parfois des incompatibilités qui « cassent » des choses sur les sites internet. Si vous n’êtes pas à l’aise avec les mises à jour tests, la gestion d’un environnement de développement, ou le management d’un hébergement, nous vous recommandons de faire appel à des experts techniques pour ne pas risquer de casser votre site. 

Oui ! Nous pouvons reprendre un site internet construit par d’autres. Nous commençons par réaliser un audit préalable sur votre installation WordPress afin de déterminer la structure et les outils utilisés et voir dans quelle mesure nous pouvons vous accompagner. 

Aie aie aie ! Vous êtes victime de hackers et votre site web ne s’affiche plus correctement ! Pas de panique, nous pouvons vous accompagner ! Nettoyage de la base de données, dévirussage et désinfection du site, nous pouvons vous aider !

Vous pouvez souscrire à l’offre qui vous correspond et effectuer un paiement en ligne ci-dessus. Nous vous contacterons pour vous demander les accès à votre site si nous ne les avons pas déjà. 😉

Nous sommes bien sûr toujours ouverts à la discussion ! Et les économies d’échelle, on connaît ! 😉

Nous traitons les demandes dans un délai de 48 heures jour/ouvrables. Les petites modifications sont faites dans la journée, un site virusé ou une longue liste de tâches peut prendre un peu plus de temps. Si vous avez une demande urgente, faites le nous savoir dans le formulaire d’assistance afin qu’elle soit traitée en priorité.

Avec l’offre de maintenance Grow, vous disposez d’une heure de modifications et création de contenu gratuite par mois. Au dessas, nous vérifions avec vous que vous souhaitez mettre en place les changements et nous nous mettons au travail !  Toute modification hors champ sera facturée au taux horaire de 60€.

Une politique de maintenance n’a de sens que si elle est menée sur le long terme, c’est pour cela que nous vous demandons de souscrire pour un an, reconductible. C’est le monitoring et les modifications régulières qui garantit la longévité de votre site.

Tant que vous ne nous signalez pas que vous souhaitez mettre fin à votre forfait de maintenance WordPress, nous continuerons de monitorer et protéger votre site, ainsi que d’être disponibles pour toute demande de support sur votre site. Si vous souhaitez mettre fin à votre contrat de maintenance, il vous suffit de nous envoyer un mail à [email protected].

En fonction du forfait de maintenance WordPress choisit, notre intervention diffère. Globalement, si vous avez souscrit à un forfait de maintenance, un webmaster se connecte tous les lundis à votre site pour en vérifier la santé et faire les mises à jour nécessaires. Nous assurons également l’hébergement de votre site et sa sécurité, ainsi que des sauvegardes régulières. Notre forfait de maintenance WordPress le plus basique propose également une heure d’edits mineurs sur votre site, comme l’intégration de textes, l’ajout d’une image, ou des petites modifications par exemple.

Il est important d’avoir un forfait de maintenance WordPress pour plusieurs raisons. Tout d’abord, cela permet de maintenir votre site en bon état de marche et de le garder à jour avec les dernières versions de WordPress, ce qui est crucial pour la sécurité et la performance de votre site. En outre, un forfait de maintenance peut inclure des services tels que la sauvegarde régulière de votre site, la résolution des problèmes techniques, l’optimisation de la vitesse de chargement et l’assistance en cas de besoin. Un forfait de maintenance WordPress vous permet de vous assurer que votre site fonctionne de manière efficace et sécurisée. Cela vous permet également de vous concentrer sur votre contenu et votre stratégie de marketing, tout en laissant les professionnels gérer les aspects techniques de votre site.

Un forfait de maintenance WordPress peut vous apporter de nombreux avantages, tels que:

• Mise à jour régulière du logiciel WordPress et des plugins/thèmes
• Sauvegarde de votre site pour éviter la perte de données en cas de problème
• Sécurisation du site contre les pirates informatiques
• Assistance pour la résolution de tout problème technique
• Ajout de contenu imahes et textes