GDA – Le trafic de l’Alliance Global DMC était de 94% sur mobile avec un site web qui, bien que considéré comme réactif (redimensionnement sur petits écrans), n’était pas adapté à la navigation sur téléphones et tablettes. La page des destinations, qui était la plus consultée, n’était pas facilement accessible sur les petits écrans.La société a estimé qu’il n’y avait pas assez d’appels à l’action, pas assez de photos de bonne qualité, que l’offre n’était pas claire et que les services étaient difficiles d’accès.Ils perdaient également du terrain en affichant les coordonnées directes des membres sur le site Web et n’avaient aucun contrôle sur la façon dont les gens les contactaient.GDA étant un réseau de Destination Management Companies dans le monde entier, il sert de plateforme, garantit la qualité de ses membres et offre de nombreuses options aux entreprises.Le site Web devait refléter la taille du réseau, l’étendue de l’offre, la richesse des DMC ainsi qu’établir l’Alliance mondiale des DMC comme un partenaire de confiance et de premier plan dans l’industrie.L’intérêt pour le réseau de GDA ayant connu une croissance exponentielle, cela a conduit à la nécessité d’avoir plus de contrôle sur le site, en particulier la capacité du réseau à mettre à jour les nouveaux partenaires et les détails des services offerts.